医院名称：浙江大学医学院附属第二医院

便民服务措施

导诊咨询台为您提供基本医疗咨询，指导分诊、就诊。

查询医疗费用;药物咨询。

自助取检验报告。

提供轮椅、平车。

代寄化验报告单。

饮水供应

志愿者服务

医院门诊工作时间，门诊各楼层、各检查区设立志愿服务点，为病人通过咨询、引导、报告单打印、租借轮椅、租借平车、就诊陪护、搀扶、心理疏导、外语口语、方言翻译、疾病筛查和健康教育等服务。